algemene voorwaarden - www.flevoseklusbus.nl

Artikel 1 — Definities

Opdrachtnemer: Flevose Klusbus, onderdeel van Ghasabi Holding B.V., ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 91023580.
Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die aan Opdrachtnemer een opdracht verstrekt tot het verrichten van werkzaamheden.
Overeenkomst: de afspraak tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever over de te verrichten werkzaamheden, zoals vastgelegd in een offerte, opdrachtbevestiging of anderszins schriftelijk (waaronder per e-mail of WhatsApp) overeengekomen.
Werkzaamheden: alle door Opdrachtnemer te verrichten diensten, waaronder maar niet beperkt tot schilderwerk, timmerwerk, montage, reparaties, onderhoud en overige klussen in en om de woning.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden en overeenkomsten tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij Opdrachtnemer deze schriftelijk heeft aanvaard.
Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen volledig van toepassing.

Alle offertes van Opdrachtnemer zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen na dagtekening, tenzij anders vermeld.
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat Opdrachtgever een offerte schriftelijk (waaronder per e-mail of WhatsApp) heeft geaccepteerd, of zodra Opdrachtnemer in opdracht van Opdrachtgever met de werkzaamheden is gestart.
Opgegeven prijzen zijn gebaseerd op de bij de offerte bekende omstandigheden. Wijzigingen in de omvang of aard van de werkzaamheden kunnen leiden tot aanpassing van de prijs, wat vooraf met Opdrachtgever wordt besproken.

Opdrachtnemer voert de werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uit, met de zorgvuldigheid die van een vakbekwaam vakman mag worden verwacht.
Opdrachtgever draagt er zorg voor dat Opdrachtnemer tijdig toegang heeft tot de locatie waar de werkzaamheden moeten worden verricht, en dat de benodigde voorzieningen (zoals stroom en water) beschikbaar zijn, tenzij anders overeengekomen.
Een overeengekomen (op)leverdatum is een streefdatum en geen fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
Meerwerk dat tijdens de uitvoering blijkt noodzakelijk of wenselijk, wordt zoveel mogelijk vooraf met Opdrachtgever besproken en afzonderlijk in rekening gebracht.

Alle prijzen zijn, tenzij anders vermeld, inclusief btw.
Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Bij overschrijding van de betalingstermijn is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is de wettelijke rente verschuldigd over het openstaande bedrag.
Bij niet-tijdige betaling is Opdrachtnemer gerechtigd de wettelijk toegestane incassokosten in rekening te brengen.
Opdrachtnemer kan bij grotere klussen een (deel)betaling vooraf of een termijnbetaling overeenkomen.

Opdrachtnemer staat in voor de deugdelijke uitvoering van de overeengekomen werkzaamheden conform de op dat moment geldende inzichten en normen van het vak.
Op geleverde materialen en producten gelden de garantievoorwaarden van de betreffende fabrikant of leverancier.
Garantie vervalt indien gebreken het gevolg zijn van normale slijtage, onoordeelkundig gebruik, gebrekkig onderhoud, of werkzaamheden die door derden aan het uitgevoerde werk zijn verricht.
Klachten over de uitgevoerde werkzaamheden dienen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na constatering, schriftelijk aan Opdrachtnemer te worden gemeld.

Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst.
De aansprakelijkheid van Opdrachtnemer is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering van Opdrachtnemer in het betreffende geval wordt uitgekeerd, dan wel — indien geen uitkering plaatsvindt — tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie.
Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuiste of onvolledige informatie die door Opdrachtgever is verstrekt.

Annulering van een opdracht door Opdrachtgever dient zo spoedig mogelijk te gebeuren.
Bij annulering binnen 48 uur voor de afgesproken uitvoeringsdatum is Opdrachtnemer gerechtigd redelijke kosten (zoals reeds ingekochte materialen of gereserveerde tijd) in rekening te brengen.

In geval van overmacht is Opdrachtnemer gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten, zonder tot enige schadevergoeding gehouden te zijn.
Onder overmacht wordt onder meer verstaan: ziekte, ongevallen, weersomstandigheden die uitvoering onmogelijk maken, en tekortkomingen van toeleveranciers.

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen zo spoedig mogelijk, volledig en duidelijk omschreven te worden ingediend bij Opdrachtnemer.
Partijen zullen zich inspannen om geschillen in eerste instantie in onderling overleg op te lossen.
Op alle overeenkomsten tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen die niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Opdrachtnemer is gevestigd.

Deze algemene voorwaarden kunnen door Opdrachtnemer worden gewijzigd. De meest actuele versie is steeds via de website van Opdrachtnemer te raadplegen.
Op verzoek stuurt Opdrachtnemer deze algemene voorwaarden kosteloos toe.